Na Oxuá, garantimos entregas rápidas e seguras em todo o Brasil, utilizando exclusivamente os Correios como nossa forma de envio oficial. O prazo médio para envio é de 48h úteis após a confirmação do pagamento, podendo ser enviado antes desse período. O prazo de entrega começa a contar a partir do despacho do pedido.
Informações Importantes
[1]. Endereço de Entrega: Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega. Caso esteja incorreto ou incompleto, o pedido retornará ao remetente após tentativas de entrega. Para reenvio, um novo frete será cobrado. Se o pedido ainda não foi postado, podemos tentar ajustar o endereço. Se já foi enviado, não é mais possível realizar alteração.
[2]. Prazo de Entrega: O prazo estimado começa a ser contado a partir do envio do produto, e não do momento da compra. Se o seu rastreio não atualizar após 48h da postagem, chame nossa equipe no WhatsApp para verificarmos.
[3]. Pedidos em Dias Não Úteis: Compras feitas aos sábados, domingos e feriados serão processadas no próximo dia útil e enviadas em até 48h úteis.
[4]. Embalagem Danificada: Se a embalagem chegar avariada, recuse a entrega e entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo WhatsApp: (44) 99157-3035
[5]. Destinatário Ausente: Os Correios realizam até duas tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o pedido ficará disponível por 7 dias corridos na agência mais próxima para retirada. Após esse período, a caixa retornará à nossa matriz.
[6]. Rastreamento do Pedido:
